本划定由我司依据《中华人民共和国消耗者权益保；；
；；；しā贰ⅰ吨谢嗣窆埠凸分柿糠ā芳捌渌喙鼗舛。
。。凡购置我司产品后提出替换或者退货要求，，，，遵照本划定执行。
。。（特殊产品划定的其它退换制度除外）

一、退换货物必需切合的基本条件

1．不接受退换的货物

        ⑴ 公司已停产凌驾3个月的产品，，，，不接受退换货；；；
；；；（以公司停产通知文件宣布之日起）

        公司已停产后接受经销商或客户专项定制的产品，，，，不接受退换货；；；
；；；

        ⑵ 以产品条码日期为准，，，，凡售出12个月以上的产品，，，，不接受退换货；；；
；；；

        ⑶ 客户特定型号的批量定制产品，，，，一经售出，，，，非质量问题，，，，概不退换货；；；
；；；

        ⑷ 种种传感器、BX-YY语音？？？
？？榈扰慷ㄖ撇，，，，一经售出，，，，非质量问题，，，，概不退换；；；
；；；

        ⑸ 50PIN排缆线、U盘延伸线、U盘等定制配件，，，，包管品质，，，，本钱价出售，，，，概不保修和退换；；；
；；；

        ⑹ 种种天线、串口线、USB/RS232转接线、GPRS电源线、DVI线、HDMI线、DP线属于密封袋包装的，，，，一经拆封，，，，概不退换；；；
；；；非密封袋包装的，，，，若有外貌脏污、划痕等使用迹象，，，，概不退换；；；
；；；

        ⑺ 关于种种无线？？？
？？椤⒅种挚刂破鞯耐饪，，，，种种OVP产品的机箱，，，，若有外貌脏污、划痕等使用迹象，，，，将直接扣除壳体本钱和替换壳体的工时费（遵照公司宣布的辅材本钱审定表执行）；；；
；；；

2. 无条件退换货物：

        ⑴ 若是检测产品缺乏格或其它质量问题需退货、换货的，，，，需方须在货物收到之日起5个事情日内书面提出，，，，否则我司不予认可。
。。因需方主观原因（选错型号或操作问题）造成产品不可知足正常使用，，，，不得归为质量问题；；；
；；；

        ⑵ 送达货物（含配件）与订单要求不符，，，，需方无任何过错；；；
；；；

        ⑶ 运输历程造成货物损坏；；；
；；；

         ⑷ 无条件退换货时，，，，相关运输用度由我司肩负。
。。

3．协商性退换货物：

        ⑴ 需方收到货物5个事情日内，，，，未对货物提出任何异议，，，，原则上我司不接受退换货物。
。。

        ⑵ 退换产品必需切合协商性退换货物条件

        ① 购货时间在30天内；；；
；；；②外观完好，，，，无外貌玷污，，，，无使用痕迹，，，，无机械损伤；；；
；；；③配件齐全(配套HUB、排线、GPRS天线、GPRS通讯线、软件光盘等)；；；
；；； ④隶属票据齐全（发票、发货清单等)；；；
；；；⑤包装完好无损；；；
；；；⑥经返厂测试事情正常，，，，磨练及格，，，，不影响二次销售。
。。

        ⑶ 协商性退换货物的价钱折算和用度肩负

        关于协商性退回货物，，，，我司将凭证货物所对应订单价钱的75％折算退款；；；
；；；

        关于协商性替换货物，，，，我司将凭证货物所对应订单价钱的90％折算款额；；；
；；；

        关于协商性退换货物，，，，若是货物无法明确对应订单时，，，，按需方最低采购价钱举行响应折算。
。。由于产品售价调解造成需方最低采购价钱高于最新销售价钱时，，，，按最新销售价钱举行响应折算；；；
；；；

        未从公司直接采购的货物不接受退货，，，，仅给予折价替换。
。。以购货凭证或产品条码为准，，，，购货时间在30天内，，，，我司将凭证行内客户价钱的60％折算款额。
。。凌驾30天小于90天的，，，，将凭证行内客户价钱的50％折算款额。
。。凌驾90天的，，，，不予替换。
。。

        协商性退换货物时，，，，相关运输用度所有由需方肩负。
。。

二、退换货物处理流程：

        1. 退换货物应事先与我司取得联系相同

        在退换货物前以电话、传真或者邮件方式与本公司联系，，，，见告您的订单条约编号、退换货物原因和联系方式等，，，，我司将视详细情形妥善为您解决。
。。

        2．退换货物返厂验收，，，，我司出据验收报告，，，，双方确认折算款额

        退换货物由我司品质部统一验收，，，，经测试事情正常，，，，磨练及格，，，，交客栈确认无误，，，，办理入库后，，，，我司将向需方出据验收报告和本次退回或替换货物的折算款额，，，，由需方确认。
。。

        3．退款办理

        由退货爆发的退款，，，，经需方赞成，，，，可以预留在我司作为下次订货抵用。
。。若需办理退款手续，，，，企业需提供基本帐户帐号，，，，加盖企业公章。
。。个人需提供住民身份证复印件及对应身份证名字的个人帐号。
。。以邮件及传真等方式到我司，，，，我司将于5个事情日内办理退款。
。。

三、注重事项：

        您收货时若是发明货物与发货清单（或条约订单）的规格型号、数目不符，，，，包装破损影响货物外观质量时，，，，请您扑面向配送职员指出，，，，在货物回签单上注明问题，，，，并连忙与我司联系。
。。我司在确认保存您所述问题后会安排为您免费替换和补足响应货物。
。。若是您已经在货物回签单上签字确认所收货物，，，，则我司不予受理此类问题。
。。

        本划定自2019年6月1日起实验执行！我公司保存对本划定的最终诠释权。
。。

                                                      上海AGGAME股份有限公司

2019年5月31日